县委书记开抖音回应留言：走好网上群众路线的生动示范
来源：廉洁在线作者：苗凤军发布时间：2026-03-01
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近日，湖南蓝山县委书记邓群开通个人抖音账号，主动回应群众诉求、在线与百姓互动，迅速引发当地群众关注和全国媒体热议。这一做法，不仅拉近了干群距离，更成为新时代领导干部走好网上群众路线的鲜活样本。
在互联网深度融入日常生活的今天，网络早已成为社情民意的重要集散地。蓝山县委书记主动入驻抖音，不摆架子、不搞形式，在繁忙工作中坚持回应群众留言、尽力解决实际问题，让群众感受到实实在在的诚意与温度。这种把办公桌“搬”到网上、把服务窗口“开”在指尖的做法，打破了传统干群沟通的时空壁垒，搭建起便捷高效的民意直通车，是新时期践行群众路线的创新实践。
领导干部主动触网、善于用网，既是时代赋予的新技能，更是服务群众的新要求。邓群书记以实际行动诠释了：群众在哪里，工作就要延伸到哪里；群众期盼什么，工作就要聚焦什么。线上一句耐心回复、一次及时回应，看似小事，却能让群众感受到干部就在身边、诉求有人倾听、问题有人督办，有效化解隔阂、增进信任，真正实现干群沟通“零距离”、服务群众“不打烊”。
这种亲民务实的工作作风值得肯定，同时也需要社会各界理性看待、共同呵护。县委书记肩负统筹一方发展的重任，日常工作千头万绪、任务繁重。群众在通过网络反映诉求时，不妨多一份换位思考：能由村、乡镇等基层单位解决的问题，优先通过基层渠道办理；对留言回复不及时、未能逐一回应等情况，多一些理解与包容。理性表达、有序沟通，才能让线上互动更高效、更暖心。
一项好的探索，更需要长效机制来护航。随着关注度提升、留言量增大，仅靠书记个人精力难以面面俱到，地方相关部门应同步跟进、协同发力：对群众诉求分类梳理、及时转办、跟踪督办、限时反馈，把“个人回应”变成“部门联动”，把“一时热度”变成“长效机制”，让民意有去处、问题有着落、反馈有回声，真正把抖音账号打造成干群连心的坚固桥梁。
蓝山县委书记开抖音听民声、解民忧，看似一件“小事”，实则是为民初心的生动体现。它启示广大基层干部：走好新时代群众路线，既要脚下有泥土，也要线上有声音；既要深入基层一线，也要善用网络平台。唯有始终把群众安危冷暖放在心上，主动拥抱新技术、创新服务新方式，才能不断提升治理效能、树立良好干部形象，让干群关系更融洽、基层治理更有力。
